EN|עב
← חזרה לעמוד הראשי

תמיכה

CEO Mind בנויה ומתופעלת על ידי אדם אחד, לוטם. אם את/ה צריך/ה עזרה, השב/י לכל אימייל שקיבלת מאיתנו, או שלח/י חדש לכתובת:

אימייל

support@ceomind.dev

אני קורא כל אימייל באופן אישי. צפה/י לתשובה תוך 24-48 שעות, בדרך כלל מהר יותר.

שאלות נפוצות

איך מוחקים את החשבון?

פתח/י את האפליקציה ← פרופיל ← גלול/י לתחתית ← הקש/י על "מחיקת חשבון". פעולה זו סופית ומוחקת את כל הסשנים, האירועים, היעדים ונתוני הפרופיל שלך תוך 24 שעות.

אפשר לייצא את הנתונים שלי?

כן. שלח/י אימייל ל-legal@ceomind.dev מהכתובת המקושרת לחשבון שלך, ונשלח לך את כל הנתונים שלך תוך 30 יום.

הקלטות הקול שלי באמת לא נשמרות?

נכון. האודיו מתמלל ונמחק מיד — הוא לעולם לא נכנס למסד הנתונים שלנו. רק הטקסט המתומלל נשמר. הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות שלנו.

האפליקציה מבקשת הרשאת מיקרופון. למה?

CEO Mind היא יומן קולי — הקלטה היא כל היכולת. הגישה למיקרופון מתאפשרת רק כשאת/ה מקליט/ה סשן באופן פעיל.

איך מבטלים את המנוי?

המנויים מנוהלים על ידי Apple (App Store) או Google (Play Store), לא על ידינו. כדי לבטל:

  • iOS: הגדרות ← [השם שלך] ← מנויים ← CEO Mind ← ביטול.
  • Android: Play Store ← פרופיל ← תשלומים ומנויים ← מנויים ← CEO Mind ← ביטול.